本年的北京和西雅图大裁人后,甲骨文又一次引起热议。其时,这家全球性的数据公司回应表明,裁人是调整其云核算战略。
6月20日,甲骨文(Oracle)对外发布了2019财年四季度财报。依据财报表现,甲骨文在营收跟净利润方面继续坚持同比添加。不过,此前有许多声响对甲骨文财报好像并不看好,其间首要原因是云核算事务增速较缓。
一方面下定决心雷厉风行地转型调整、一方面事务数据添加较缓,在具有微柔和亚马逊等等硬核玩家的云商场,甲骨文是否转型太慢而导致落后了呢?在“2019全球新经济年会-工业互联网峰会”的采访中,甲骨文副总裁及我国区技能顾问总经理谢鹏并没有逃避这个较为尖利的问题:“其实,咱们只是在转型的战略、方向和方针商场上不一样。”

谢鹏解说道,与许多企业从IaaS做起的思路不同,甲骨文的转型是从SaaS开端做起的,是由上向下的。此外,以AWS为例,其面向的客户首要是是中小运用型公司,但甲骨文的中心商场是企业级的数据。“企业中心的事务有几个需求特色:高核算、高性能、高可靠性、高存储,这和草创公司的需求不一样。”他弥补表明,企业级的运用一般不会把一切的研制、运营都放在IaaS上。“要这样看的话,咱们的转型其实是和商场成熟度同步的。”他说。
变与不变
如果说企业是一架马车,立异便是拉车的那匹马,而速度则是策马的缰绳。马车能跑多快就看你手中的鞭子怎么驾御拉车的马。立异是一种思变才能,可是一个企业想要可继续发展也必须得据守中心价值。如果在中心事务方面打着立异的旗号朝令夕改,那么,一个企业也丢掉了魂灵。所以,关于早在6年前就走上了转型之路的甲骨文来说,这些年有许多“变”,也有据守的“不变”。
谢鹏表明,不变的是甲骨文的立异一直围绕着数据进行,而变的便是与时俱进的新技能交融。“从SaaS云化,把EBS变成ERP Cloud,把HCM变成HCM Cloud。在这些进程中,咱们整合了AI、区块链等新技能,接着再重构了PaaS体系。”他解说道,现在,市面上很有少企业能够做到从IaaS、PaaS、SaaS全栈式的解决方案。
当然,转型的“变”不仅仅表现在产品的技能设计上。云核算是一种新的运用形式,带来的改动还包含企业于客户两边的思想形式。谢鹏以为这也是甲骨文在转型进程中曾感受到的应战。“客观来说,转型最大的困难应该是来自于文明。”他以为,云自身就代表着一种与传统IT不同的文明。“云是变买为租。传统IT产品是买了再用,但云是租,用的是价值和服务。”他说。
而这样的改动让企业和客户都需求作出许多理念改动。比方,企业在出售进程中,需求从产品为中心转移到以客户服务为中心。“你需求把客户运营下去,增强用户粘度。”他说。提及用户粘度,关于甲骨文这样的老牌IT公司来说首要有两方面的考虑,一是怎么把老客户变成云核算的客户,二是怎么添加并留住新客户。
当然,与客户更进一步还有更深远的含义,如用户的需求反馈给服务商,协助产品迭代。“咱们会用摆放的方法把最热的客户需求排进下一个研制方案里,相当于产品的迭代是依照客户需求的优先级决议。”谢鹏介绍道。
除了来自企业方的思辨,关于云产品运用方,如一些大型企业来说,也需求改动。“IT部分本来在企业是十分巨大的部分,由于产品买来今后需求自己在上面开发、优化、运维。而云上是轻施行,所以他们接受的使命就减少了。那么,IT部分怎么从头定位?”谢鹏着重,这其实是需求整个生态的观念改动。
改动的基因遍及每个细节
甲骨文在测验将自治、人工智能、机器学习、物联网、区块链、大数据等新式技能彻底融入Oracle 云的全线产品及服务。
首要,谢鹏介绍,技能层面上,甲骨文不断经过自主研制将最先进的技能和理念融入SaaS现代运用中,比方甲骨文营销云中的 Eloqua 模块就完成了与微信的运用集成,完成愈加互联的营销办理体会。据悉,甲骨文在新技能上现已不是理念上的跟进了,许多在产品上都现已完成了。根据机器学习和人工智能,甲骨文还推出了Oracle区块链运用云、自动化数据安全服务、Oracle数字化帮手、Oracle客户体会一体化东西(Oracle CX Unity)以及全新人工智能驱动的Oracle人力资本办理云(Oracle HCM Cloud)等多款立异产品及产品升级。
值得一提的是,甲骨文还将机器学习与曩昔几十年堆集的数据库进行优化结合,打造出了现在全球首款也是仅有一款自治数据库——Oracle自治数据库。该数据库选用突破性的机器学习技能,以更低本钱供给史无前例的可用性、高性能和安全性,带来现代化的云端体会。
工业层面上,甲骨文提出了SaaS全生态布局,不断扩展Oracle SaaS的辐射区域,深化笔直职业。“上一年,咱们提出来’C2P’(Customer to Partner),把客户转成协作伙伴。所以在扩展生态圈这件工作上,有些客户不止是客户,他们也或许变成咱们技能的推行者、事务的协作者。”谢鹏弥补解说。此外,最近甲骨文也宣告了和微软在云核算事务方面的协作,这好像说明晰几家云核算竞赛厂商之间的联系并没有幻想中那样一触即发。“云和新技能的革新下,传统的竞赛联系也被重构。云商场商场十分大,没有一家公司能够独霸全国。”他说道。
在技能新潮流下,思变是企业必备的继续生存之道。不过转型关于一个老牌IT厂商来说就像一只巨大的恐龙在移动,并非易事。此前,IBM也在向云核算转型的进程中有过弯曲的故事。改动带来的成果是“故事”仍是“事端”也是许多企业所忧虑的,不过从甲骨文的经历来看,有正确的方向而且坚持坚决,成果仍是令人等待的。